O projeto Gepro (Gestão por Processos) teve origem durante uma aula de Gestão da Qualidade ministrada pelo professor Sérgio Henrique. Nessa ocasião, o professor convidou Cícero Marciovanio, servidor da CGPP (Coordenadoria Gestão de Processos e Projetos), para explicar o processo de mapeamento de processos da UFCA. A partir dessa experiência, surgiu a percepção da necessidade … Continue lendo Gestão Por Processos